Regras da Seazone tiradas das páginas oficiais da loja, lidas pela última vez em 25/10/2026. Cada resposta leva o link da página de onde saiu; na dúvida, vale o que a loja mostra no carrinho.
A Seazone dá desconto no Pix?
Sim. No checkout da Seazone, escolher Pix dá 5% de desconto nas diárias, e o resumo da reserva mostra a linha "Desconto 5% (PIX)"; a taxa de limpeza fica fora do desconto. Num estúdio em São Paulo, 4 noites somavam R$ 756 em diárias, e o Pix tirou R$ 37,80, levando o total de R$ 916 para R$ 878,20.
O total no Pix já aparece no resumo do anúncio da Seazone logo depois de escolher as datas. O pagamento é feito no app do banco, por QR Code ou Pix Copia e Cola.
Fontes: Anúncio LSS0704 (São Paulo) › escolher as datas › RESERVAR AGORA › Checkout (Passo 1/2) › Como quer pagar? · Anúncio LSS0704 (São Paulo) › escolher as datas › Resumo da reserva
Em quantas vezes sem juros dá para parcelar uma reserva na Seazone?
A Seazone parcela reservas no cartão de crédito em até 12 vezes, mas só até 3 vezes sem juros: em 2x ou 3x, o total é igual ao valor à vista. A partir de 4x entram juros; uma reserva de R$ 916 saía por R$ 977,65 em 4x e por R$ 1.088,02 em 12x.
Pelos Termos de Uso, a Seazone aceita só cartão de crédito e Pix, com pagamento processado pela Tuna ou pelo PayPal Brasil. Com cartão de outra pessoa, a reserva só é confirmada depois que o titular envia os documentos pedidos.
Fontes: Anúncio LSS0704 (São Paulo) › escolher as datas › RESERVAR AGORA › Checkout (Passo 1/2) › Como quer pagar? · Termos e Condições de Uso
Qual é a política de cancelamento da Seazone?
Na Seazone, cancelar faltando mais de 7 dias para o check-in devolve o valor integral da reserva; faltando 7 dias ou menos, não há reembolso. Os anúncios também dão 7 dias depois da reserva para desistir com devolução total, pelo artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, exceto quando o check-in cai nesse período.
O checkout da Seazone mostra a data-limite do cancelamento gratuito: numa reserva feita em 25/10/2026 para entrar em 20/11/2026, o prazo ia até 13/11. Depois do check-in, sair antes do fim da estadia não dá direito a reembolso.
Em vez do reembolso, a Seazone pode oferecer um crédito no mesmo valor, válido por 12 meses e só para novas reservas. Alterar as datas com mais de 7 dias de antecedência não tem multa, só a diferença de preço; com 7 dias ou menos, a reserva da Seazone não pode ser alterada.
Fontes: Anúncio Conforto c/ Varanda, Piscina e Wi-Fi LSS0704 (São Paulo) › Descrição, Regras do local e Nossa política de cancelamento · Anúncio LSS0704 (São Paulo) › escolher as datas › RESERVAR AGORA › Checkout (Passo 1/2) › Como quer pagar? · Termos e Condições de Uso
Quais taxas a Seazone cobra além das diárias?
O resumo de cada reserva da Seazone soma às diárias a taxa de limpeza do imóvel e uma taxa de danos. Nos checkouts lidos em 25/10/2026, a limpeza custava R$ 160 num estúdio em São Paulo e R$ 200 num imóvel em Urubici (SC), e a taxa de danos estava em R$ 0 nos dois.
A limpeza incluída é feita só no check-out: limpeza extra durante a estadia paga nova taxa, a troca de enxoval custa meia taxa de limpeza e estadias de mais de 30 dias pagam uma limpeza extra. No estúdio de São Paulo, com self check-in, se o anfitrião da Seazone precisar ir ao imóvel depois das 20h, há taxa de conveniência de R$ 50 a R$ 100.
Pelos Termos de Uso da Seazone, cada pessoa além do número informado na reserva gera multa de R$ 200 por diária, e levar animal de estimação exige autorização prévia, com possível taxa de limpeza extra avisada antes da confirmação.
Fontes: Anúncio LSS0704 (São Paulo) › escolher as datas › RESERVAR AGORA › Checkout (Passo 1/2) › Como quer pagar? · Anúncio Conforto c/ Garagem e Vista Cid. UST0504 (Urubici) › escolher as datas › RESERVAR AGORA › Checkout (Passo 1/2) · Anúncio Conforto c/ Varanda, Piscina e Wi-Fi LSS0704 (São Paulo) › Descrição, Regras do local e Nossa política de cancelamento · Termos e Condições de Uso
Qual é o horário de check-in e check-out da Seazone?
Nos anúncios da Seazone, como o de um estúdio em São Paulo, o check-in é das 15h às 20h e o check-out vai até as 11h; os horários aparecem em cada anúncio e nos campos Entrada e Saída do resumo da reserva.
A Seazone envia o pré check-in 72 horas antes da entrada, e o preenchimento é obrigatório; sem essas informações, a entrada no imóvel pode atrasar ou ser impedida. Antes do check-in, a Seazone também pode pedir documentos dos hóspedes.
Fonte: Anúncio Conforto c/ Varanda, Piscina e Wi-Fi LSS0704 (São Paulo) › Descrição, Regras do local e Nossa política de cancelamento
