Como funciona a troca na Chico Rei?
A Chico Rei oferece a primeira troca de cada cliente sem custo de envio: a loja gera um código de postagem nos Correios. Da segunda troca em diante, o frete de devolução fica por conta do cliente.
O pedido de troca ou devolução é aberto uma única vez por pedido, e pode incluir de um produto até todos eles. Em caso de defeito ou envio errado, a Chico Rei faz a troca sempre de graça.
Para desistir da compra, o Código de Defesa do Consumidor dá até 7 dias a partir do recebimento do pedido, e a Chico Rei aplica essa regra.
Fonte: Central de ajuda Chico Rei: Compras, trocas e devoluções
Como posso pagar na Chico Rei? Tem Pix?
A Chico Rei aceita cartão de crédito em até 10 vezes e Pix. O site informa que não guarda os dados de pagamento e tem certificado PCI DSS.
A página oficial não informa desconto específico para quem paga no Pix; por isso, vale conferir no carrinho o valor final de cada forma de pagamento.
Fonte: É seguro e confiável comprar na Chico Rei? - Chico Rei
A Chico Rei tem loja física?
Sim. A Chico Rei tem lojas em Belo Horizonte (Mercado Novo), Juiz de Fora e Tiradentes, em Minas Gerais, além do site chicorei.com.
A política de troca da Chico Rei vale para compras feitas no site, por isso o atendimento de pedidos online segue o processo da conta do cliente.
Fontes: Chico Rei | Camisetas Personalizadas e Com Impacto Social · Central de ajuda Chico Rei: Compras, trocas e devoluções
