Regras da Mundos Infinitos tiradas das páginas oficiais da loja, lidas pela última vez em 25/10/2026. Cada resposta leva o link da página de onde saiu; na dúvida, vale o que a loja mostra no carrinho.
A Mundos Infinitos tem frete grátis e qual o prazo de entrega?
Para quem retira na loja física, a Mundos Infinitos não cobra frete, e o pedido chega à loja do Metrô Santa Cruz em até 2 dias úteis; o cliente deve esperar o e-mail avisando que o produto está disponível.
Nas entregas pelos Correios, as estimativas da Mundos Infinitos depois da postagem são: Sedex de 3 a 7 dias úteis, PAC de 5 a 21 dias úteis e Impresso Registrado de 7 a 23 dias úteis. A estimativa exata aparece no carrinho com o CEP.
O pedido só é processado depois da compensação do boleto ou do débito no cartão de crédito, e ainda leva até 2 dias úteis de manuseio.
Fonte: Mundos Infinitos - Prazos de entrega
Como funciona a troca e a devolução na Mundos Infinitos?
A Mundos Infinitos aceita troca ou devolução, por arrependimento ou defeito, em até 7 dias corridos do recebimento. O produto não pode ter indício de uso, riscos ou marcas e deve estar na embalagem original.
O pedido é feito pelo WhatsApp da Mundos Infinitos ou por formulário, sempre com fotos do item. A equipe responde em até 5 dias úteis, e a troca depende de estoque do produto pedido.
Fontes: Trocas e devoluções · Mundos Infinitos - Central de Ajuda | Desejo fazer uma troca ou devolução
Onde fica a loja física da Mundos Infinitos e qual o horário?
A Mundos Infinitos tem loja na Rua Machado Bitencourt, 291, Vila Clementino, em São Paulo, a uma quadra do Terminal e Estação Metrô Santa Cruz.
O horário normal da loja da Mundos Infinitos é de segunda a sexta, das 10h30 às 19h, e aos sábados, das 10h às 17h.
Fonte: Mundos Infinitos - Central de Ajuda | Localização e horários de funcionamento
A Mundos Infinitos tem cupons e vale-presente?
A Mundos Infinitos mantém uma página Meus Cupons, em que o cliente precisa entrar na conta para ver os cupons disponíveis, e o menu do site traz atalhos para Vale-Presente e para Meus cupons e Cashback.
A Central de Ajuda da Mundos Infinitos também tem um Programa Fãs; as regras dele não estavam em página lida.
Fontes: Meus Cupons Exclusivos | Mundos Infinitos · Mundos Infinitos - Central de Ajuda
